header beckground

можно ли вернуть деньги за бесплатно полученную игру

Можно ли вернуть деньги за бесплатно полученную игру

Re: Возможно ли вернуть деньги за игру если кнопки нет?

Запустите клиент и перейдите на вкладку «Библиотека». Выберите игру или программу, которую хотите вернуть. Если хотите вернуть дополнение, выберите продукт, к которому относится это дополнение. Нажмите на строку «Поддержка» справа.

Можно ли сделать бесплатно МРТ по полису ОМС: что для этого нужно, где получить направление

Теперь выберите причину возврата. Как причину можно указать «Куплено по ошибке», «Проблемы в игре или технические неполадки» либо «Товар не оправдал ожиданий». Вы увидите продукт или список деньги слова игракоторые удалятся из библиотеки. Здесь вам также необходимо уточнить причину возврата.

Выберите нужную причину. При необходимости заполните поле «Примечание». Затем нажимайте «Отправить запрос».

Можно ли вернуть средства, потраченные на наборы продуктов?

Вы увидите данные о вашем обращении, а на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо, где подтверждается получение запроса службой поддержки. Теперь вам нужно дождаться, пока ваш запрос будет рассмотрен.

можно ли вернуть деньги за бесплатно полученную игру

В случае положительного решения, вам вернут деньги, а продукт или продукты, указанные в запросе, будут удалены из вашей библиотеки. По возможности средства за покупку будут возвращены туда, откуда они пришли.

Если вернуть средства на тот счет или кошелек, откуда они были сняты, невозможно, деньги будут зачислены на кошелек Steam. Стандартный срок возврата — 7 дней после рассмотрения запроса.

можно ли вернуть деньги за бесплатно полученную игру

При зачислении на карту сроки могут увеличиться, в зависимости от банка, которому принадлежит карта. Отозвать запрос на возврат возможно до его рассмотрения службой поддержки.

можно ли вернуть деньги за бесплатно полученную игру

Для этого выберите пункт «Поддержка» для продукта, на который вы оформляли заявку. На странице поддержки кликните по строке «Отменить запрос».]

2019-07-18

view946

commentsCOMMENTS0 comments (view all)

add commentADD COMMENTS